＜＜ キャンセルポリシー ＞＞
＜キャンセルに関して＞
予約日の前日まではサイト・アプリで変更・キャンセルが可能です。
予約日の当日の変更・キャンセルは担当スタッフへ電話・メール・LINEにて承ります。
＊ミニモ・その他でのご予約＊
変更・キャンセルは担当スタッフへ電話・メール・LINEにて承ります。
＜キャンセル料金＞
予約日の前日までのキャンセルについては、キャンセル料はいただきません。
それ以降は下記のキャンセル料が発生します。
＊当日キャンセル 料金の100％＊
＊無断キャンセル 料金の100％＊
＜予約時間の遅刻に関して＞
＜免責事項＞
急な体調不良・悪天候や事故、災害などの不測の事態による交通機関の遅延・運休が発生した際は、お電話でのご連絡をいただいた場合はキャンセル料の発生はございません。
＜下記についてご予約をお断りする場合がございます＞
＊無断キャンセル１回＊
＊当日キャンセル２回＊
繰り返しの当日キャンセルが行われた場合に、当サロンが迷惑行為と判断した際は次回以降のご予約をお受けできないことがございます。
＊15分以内遅刻 → メニュー変更の場合あり＊
＊15分以上遅刻 → 自動キャンセル＊
万が一ご予約の時間に間に合わない場合は、判明した時点でお早めにご連絡ください。予約時間を15分以上経過してもご来店やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
遅刻の場合は予約のサービス内容よりも施術の時間が短くなったり、ご希望の施術ができない場合がございます。